万象

CRM产品的历史演进

结合新经济的需求和新技术的发展,Gartner于1999年首次提出了CRM的概念。 简单地说CRM是一个获取、保持增加可获利客户的过程。

互联网产品定价策略与价格研究方法

互联网产品的关键性不同在于,商品的成本和收入结构相对复杂,和实物商品的“实物商品赚取成本差价不同,可以创造出各种交叉补贴的盈利模式,不一定向用户收费,总体定价的重要性不如传统商品。

如何低成本快速获取大量目标用户,而不是与竞争对手持久战

一个好产品不是通过堆砌需求而产生的,就算把用户反馈的所有重要需求都满足了,依然可能面对用户量不上涨的情况。产品经理需要寻找那些对产品价值最大的需求,而低成本地快速获取大量目标用户,就是重要的思考路径之一。